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  • “途牛”报名往巴厘岛,推举的酒店在。实际入住的……隔壁?

    于女士交了钱,两私人。统统9991块。

    于女士说,实际入住的叫瑞萨塔巴厘岛伪日和温泉酒店,条件不是很益,推开门就能望到一堵墙,不太美不都雅。

    于女士:“她说她要问地接,地接给吾的回复也是模。棱两可,你为什么要找当地的旅走社啊,你为什么有题目你不找吾啊。”

    于女士通知记者,等她回到杭州后,这家途牛门店异国主动向她注释事情的缘由,她众次拨打了途牛旅游的官方客服。

    发现入住的是另一家酒店

    来源:1818黄金眼

    到了巴厘岛后

    途牛旅游杭州中兴店业务部 做事人。员:“这个事情吾们也老早跟她疏导了,以是详细情况吾们到时候会跟你益益地讲解一下。”

    于女士:“是五星级的,什么阿斯顿酒店,给吾介绍的是这个,吾没下单之前,她给吾发的也是这个酒店。”

    没收到“途牛”回复

    于女士:“昨天一个男生给吾打了一个电话,让吾来气的是说,发给你的酒店纷歧定就是你要住的酒店啊,吾在。想不是吾要住的酒店,你发给吾望干什么,然后他的有趣就是说,让吾理解成。望你住得这么可怜,吾们公司一人。给你补偿一百块钱,就两私人。给你赔两百块钱,吾说吾不批准,吾说吾不必要这个钱。”

    做事人。员说会有专人。和记者有关,记者等到第二天下昼,照样没收到途牛方面的任何回复。

    5月31号夜晚,他们到了巴厘岛,于女士发现入住的酒店名字和店员通知她的纷歧样。

    于女士:“由于谁人。名字相通有点对。不上,吾说不是阿斯顿酒店嘛,为什么住的是叫瑞什么来着,温泉度伪酒店,后来清新有镇日导游跟吾们说,阿斯顿酒店在。吾们隔壁,吾才逆答过来。”

    “途牛”报了巴厘岛跟团游

    于女士:“相符同上写的也是这个酒店,由于名字太长了,那吾就是认为她发给吾的谁人。酒店,就是吾要往住的谁人。酒店,吾异国想到他们会以这栽欺骗式的走为往谁人。。”

    “途牛”说赔付两百块?

    五月终,于女士想和朋侪往巴厘岛,她先到杭州中兴南街的这家途牛旅游询问,店员给她介绍了五晚六天的走程,要她在。途牛手机APP上下单,还在。微信上发来入住酒店,说“你望你现在。住这个酒店网评都很益的”,酒店名叫阿斯顿库塔酒店。

    采访当天,这家途牛旅游门店关着,门上有个电话,记者打了以前,做事人。员说往培训了。

    介绍说入住“阿斯顿库塔酒店”

    于女士在。途牛旅游报了巴厘岛的跟团游,她说实际入住的酒店和途牛给她介绍的纷歧样。

    于女士后来才发现,旅走相符同上写的也是这家酒店。

    于女士那时就有关了给她发酒店新闻的那位做事人。员。

    posted on 2019-07-05  admin  阅读量:

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